Wird mich der Spediteur vor der Lieferung telefonisch kontaktieren?
Wir übermitteln die uns vorliegenden Telefonnummern zusammen mit dem Transportauftrag an den Spediteur. In der Regel rufen die Fahrer jedoch nicht vor der Zustellung beim Empfänger an – auch wenn dies vom Versender gewünscht wird. Eine telefonische Avisierung besteht nicht in der Pflicht. Bei Sendungen über DHL freight empfiehlt es sich, am Morgen des Zustelltages die Sendungsverfolgung zu prüfen, um zu erkennen, welche DHL-Niederlassung Ihre Lieferung ausführt. Rufen Sie diese Niederlassung gegen 08:00 Uhr an, nennen Sie Ihre Sendungsnummer und erfragen Sie das Fahrertelefon, um eine ungefähre Zustellzeit zu erfahren. Eine direkte Absprache zwischen Empfänger und Fahrer sorgt meist für eine reibungslose Zustellung.