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Häufig gestellte Fragen

    Muss ich bei der Anlieferung persönlich vor Ort sein?

    Die Sendung wird ausschließlich gegen Empfangsbestätigung zugestellt. Das bedeutet, dass an der Lieferadresse eine empfangsberechtigte Person anwesend sein muss, die die Lieferung entgegennimmt und den Erhalt rechtsverbindlich quittiert. Als Rechnungsempfänger oder Besteller müssen Sie nicht zwingend persönlich vor Ort sein, solange eine autorisierte Person erreichbar ist. Wird unter der angegebenen Adresse niemand angetroffen, erfolgt keine Zustellung. Alternativ können Sie eine Abstellgenehmigung erteilen, sodass der Spediteur die Sendung am vereinbarten Ort deponiert – diese Hinterlegung gilt als ordnungsgemäße Zustellung.